네프피스의 925실버, 브라스 제품은 알레르기 방지 도금이 되어있으나 개인의 따라 금속 알레르기 반응이 나타날 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다.
담수진주, 원석 제품들은 천연 제품으로 모조진주, 모조 원석들과는 다르게 스크래치, 흠집, 요철, 기포가 발견될 수 있습니다.
모니터 사양에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
[품질 보증 기준]
본 제품은 핸드메이드 공정을 거쳐 생산된 제품으로써 사용하기 전, 제품 특성 및 취급 주의 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
제품의 품질 보증 기간은 구입일로부터 6개월입니다. 품질보증기간이 경과되거나 소비자 취급 부주의로 파손된 제품은 무상 보상이 아닌 유상 보상입니다.
사이즈 A/S는 수리 가능한 제품에 한에서 유상 수리만 가능합니다. (제품 품질 보증기간 6개월 미만이어도 해당합니다.)
자사 홈페이지 Q&A에 문의 후 택배 접수로 가능합니다. (수리 비용과 별도로 왕복 택배비가 발생합니다.)
품질보증서는 소비자 A/S 의뢰 시 반드시 동봉 또는 지참하셔야 하므로 보관 부탁드립니다.
[취급 주의사항]
제품 착용 후 부드러운 천으로 깨끗하게 닦으신 후, 미착용 시 밀봉 보관(폴리 백 보관) 부탁드립니다.
도금 제품 특성상 땀, 향수, 물, 화장품 등에 의해 변색되거나 은 세척제, 화학약품에 의해 도금이 벗겨질 수 있으니 주의 부탁드립니다. 특히, 수영, 해수욕, 사우나, 운동 시 착용을 피해 주시기 바랍니다.
일반 세척제나 화학약품을 제품에 직접 사용하지 마시기 바랍니다.
[교환/ 환불 기준]
제품 결함으로 인한 교환, 반품은 미착용 시 가능하며, 구입 후 7일 이내 교환, 반품이 가능합니다. 사용 전 제품을 확인해 주시기 바랍니다. 사용 흔적이 있거나 제품 및 패키지 훼손이 있는 제품은 교환, 반품이 어려우며, 단순 변심으로 인한 반품은 구입 후 7일 이내 가능하며 왕복 택배비용이 발생합니다.
핸드메이드 공정 제품 특성상 발생하는 미세한 스크래치나 기포는 자연스러운 현상이며 교환, 반품 사유가 되지 않습니다.
담수진주, 원석 제품들은 천연 제품으로 모조진주, 모조 원석들과는 다르게 스크래치, 흠집, 요철, 기포가 발견될 수 있으며 교환, 반품 사유가 되지 않습니다.
개인의 체질 특성 및 관리에 따른 알레르기 반응은 책임지지 않습니다. (구매 전 성분 확인 및 Q&A 문의 부탁드립니다.)
기타 불량 사유일 경우 Q&A 문의 후 교환 가능합니다.
[배송 / 환불 절차]
기간: 2~7일 (주문 제작 제품 2~3주)
비용: 16만원 이상 구매 시 무료배송 (16만원 미만 3,500원) * 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 부과됩니다.
Q&A에 교환 및 환불 문의 글 남겨주시면 접수 도와드리겠습니다.
단순 변심으로 인한 반품은 구입 후 7일 이내 가능하며 왕복 택배비용 차감 후 입금됩니다.
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